U okviru najavljenih izmena Zakona o javnim medijskim servisima, predviđeno je uvođenje instituta poverenika za zaštitu prava gledalaca, kao i novih uslova za izbor članova Upravnog odbora i generalnog direktora, saopštilo je Ministarstvo informisanja i telekomunikacija.

Ove promene najavio je resorni ministar Boris Bratina tokom posete Radio-televiziji Vojvodine (RTV).

"Javni servisi imaju presudnu ulogu u jačanju demokratskog dijaloga, medijskog pluralizma i pismenosti, naročito na regionalnom i lokalnom nivou. Ministarstvo će i dalje pružati podršku svim medijima koji rade profesionalno, etično i u interesu građana", istakao je ministar Bratina.

On se sastao s generalnim direktorom Goranom Karadžićem i menadžmentom kuće, dok je poseta deo šireg obilaska lokalnih i regionalnih medija, koji je prethodno obuhvatio i medijske kuće u Čačku i Užicu.

U saopštenju se navodi i da je poboljšanje uslova rada za novinare, snimatelje i tehničare, kao i modernizacija opreme i produkcijskih kapaciteta, jedan od ključnih ciljeva Ministarstva.

Podrška RTV-u istaknuta je kao važna, s ciljem da ova medijska kuća dodatno ojača svoju funkciju javnog servisa za sve građane Vojvodine.

Najavljeno uvođenje poverenika za gledaoce predstavlja korak u pravcu veće odgovornosti javnih medija prema svojoj publici. Ako se u praksi uspešno sprovede, ovaj model bi mogao da se ugleda na dobre evropske prakse.

Na primer, danski javni servis DR već godinama ima funkciju "urednika gledališta", koji obrađuje prigovore i komentare građana u vezi sa sadržajem i uređivačkom politikom.

Danski model

DR (Danmarks Radio), danski javni servis, već godinama ima poziciju poznatu kao "Listeners' and Viewers' Editor" - u suštini urednika koji deluje kao ombudsman za publiku. Njegova glavna uloga je da prima i razmatra žalbe i komentare građana u vezi sa sadržajem i uređivačkom politikom, te da proceni da li su programi u skladu sa visokim profesionalnim standardima i intersom javnosti.

Ovaj urednik funkcioniše kao nezavisan kanal između publike i redakcije: upozorava na propuste, ukazuje na eventualnu pristrasnost ili neobjektivnost, te komunicira povratne informacije uredničkom timu. Ne donosi pravno obavezujuće odluke, ali ima značajan moralni autoritet i često utiče na izmene u uređivačkom pristupu.

Model DR-a je cenjen kao jedan od primera dobre prakse u Evropi, jer omogućava veću odgovornost prema publici i poboljšava transparentnost javnog servisa kroz redovno razmatranje pritužbi gledalaca i slušalaca.

Izmenama Zakona o javnim medijskim servisima predviđa se uvođenje poverenika za zaštitu prava gledalaca, koji će razmatrati žalbe publike i predlagati unapređenja rada javnih servisa, a uvode se i stroži kriterijumi za izbor članova upravnih tela i direktora, jača se finansijska i institucionalna nezavisnost, i pojačava se obaveza javnih servisa da komuniciraju sa građanima.

Cilj izmena je veća odgovornost, transparentnost i profesionalnost javnih medija.

(M.A./EUpravo zato/ekapija.com)