Rominga se najčešće plaše korisnici mobilnih telefona jer ga povezuju sa velikim računima, pa mnogi pre putovanja unapred proveravaju mejlove i ažuriraju aplikacije dok su još kod kuće.
Najviše žalbi na račune stiže upravo tokom letnjih odmora i putovanja.
Unutar Evropske unije od 2017. godine ne postoje dodatne roming takse zahvaljujući pravilu "Roam like at home" (roming kao kod kuće), koje omogućava korišćenje mobilnih usluga u drugim zemljama EU po istoj ceni kao i kod kuće.
Sličan sistem uveden je od 1. jula 2021. i u zemljama Zapadnog Balkana - Srbija, Crna Gora, Severna Makedonija, Bosna i Hercegovina, Albanija i Kosovo, gde korisnici ne plaćaju dodatne troškove rominga, već koriste usluge po domaćim cenama.
Međutim, često se dešava da korisnici nisu sigurni koje zemlje su deo ovog sporazuma, pa tako mogu neočekivano platiti više.
Na primer, Hrvatska nije deo Zapadnog Balkana i pripada EU, pa prolazak kroz Hrvatsku na putu do Bosne može doneti neočekivane troškove ako telefon automatski pređe na hrvatsku mrežu. Zato je važno ručno birati mrežu u podešavanjima telefona.
U regionu Zapadnog Balkana, pozivi, SMS i određeni internet saobraćaj troše se iz domaće tarife, dok se prekoračenje naplaćuje po domaćim cenama.
Cene variraju
Cene rominga u zemljama koje nisu deo ovih sporazuma variraju.
Operateri uglavnom nude dodatke za roming, koji važe tokom cele godine i za sve vrste korisnika.
Na primer, u A1 Srbija zemlje su podeljene u tri zone: Zapadni Balkan, Evropa i Svet, a cene zavise od zone.
U evropskim zemljama pozivi se kreću oko 99 dinara po minutu, SMS oko 29 dinara, a internet se naplaćuje jedan dinar po megabajtu nakon potrošnje uključenog paketa.
U Grčkoj su cene nešto niže zahvaljujući posebnom dogovoru.
Slične cenovne strukture imaju i drugi operateri, ali u popularnim destinacijama poput Egipta, Tunisa, Španije i Italije troškovi mogu biti znatno veći.
MTS, na primer, u jednoj od omiljenih srpskih letnjih destinacija za odmor - Grčkoj, odlazne pozive za postpejd i pripejd korisnike prema mrežama u Srbiji i Grčkoj tarifira po ceni od 19,06 dinara, dolazne pozive po ceni od 3,58 dinara po minutu, dok SMS košta četiri dinara, a cena korišćenja interneta 0,1 dinar za 100 kilobajta.
Nešto veće cene rominga ovaj operater naplaćuje u Španiji, Italiji i Turskoj, gde odlazni pozivi koštaju 150 dinara po minutu, a dolazni 42. SMS poruka košta 30 dinara, a korišćenje interneta 72 dinara za 100 kilobajta.
Što se tiče Yettela, u Grčkoj, odlazni poziv košta 49,90 RSD, dolazni 11,90 RSD, SMS 4,90 RSD, a internet nakon potrošenog paketa 0,10 RSD za 100 KB.
U Zoni 1 (Bugarska, Hrvatska, Mađarska, Rumunija) cene su više: odlazni poziv 119,90 RSD, dolazni 49,90 RSD, SMS 29,90 RSD, internet do 99,90 RSD za 100 KB.
U Zoni 2 (Italija, Kipar, Španija, Malta), odlazni poziv je 179,90 RSD, dolazni 59,90 RSD, SMS 34,90 RSD, a 100 KB interneta košta 109,90 RSD.
Neizvesnost dok ne stigne račun
Jedan od najvećih problema sa romingom jeste što korisnici često ne znaju koliki im je trošak dok ne stigne račun.
Troškovi se ne prikazuju odmah jer zavise i od toga kada strani operater prosledi podatke.
Zato većina operatera omogućava aplikacije ili servise za praćenje potrošnje u realnom vremenu, ali je važno da korisnik sam prati troškove i podešava telefon.
Zbog toga se savetuje da, ukoliko internet nije neophodan, korisnici isključe mobilne podatke u romingu i onemoguće automatska ažuriranja aplikacija.
Takođe, preporučuje se da se veće aktivnosti kao što su preuzimanje videa i slika rade preko Wi-Fi mreže.
Posebno je važno da korisnici u podešavanjima telefona ručno biraju mrežu, naročito na granicama, jer telefon može da se poveže na stranu mrežu iako je korisnik još u svojoj zemlji, što može izazvati dodatne troškove.
(M.A./EUpravo zato/biznis.rs)
