Putnici koji često lete niskobudžetnim kompanijama mogu da odahnu jer je Rajaner najavio da će uskoro povećati dozvoljenu veličinu besplatne ručne torbe, i to tik pred letnju sezonu putovanja.
Nova pravila znače manje stresa na gejtu i potencijalno niže dodatne troškove, ali i dalje ostaje pitanje --+ hoće li ovaj potez pokrenuti talas promena u ostatku industrije?
Umesto dosadašnjih 40 x 25 x 20 cm, nova maksimalna dimenzija torbe koja se besplatno unosi u kabinu biće 40 x 30 x 20 cm.
Iako promena deluje simbolično, za mnoge putnike to znači lakše pakovanje i manje rizika da im torba bude odbijena na ulazu u avion - što često vodi do naplate dodatnih 70 evra ili više.
Rajaner ovu odluku predstavlja kao korak ka "velikodušnijem" pristupu u poređenju s konkurencijom. Nova pravila stupiće na snagu u narednim nedeljama, čim se aerodromska oprema za merenje torbi prilagodi novim dimenzijama.
Šta ostaje nepromenjeno?
Veće kabinske torbe i dalje se dodatno plaćaju, a cena se kreće između 6 i 36 evra po letu, u zavisnosti od rute. Ako torba premaši i te dimenzije, premeštanje u prtljažnik može koštati i preko 80 evra.
Gde su konkurenti?
Neke avio-kompanije su već ispred Rajanera kada je reč o fleksibilnosti.
Na primer, Izidžet dozvoljava besplatnu torbu dimenzija 45 x 36 x 20 cm, dok Vizer koristi isti standard koji Rajaner sada uvodi - 40 x 30 x 20 cm.
U međuvremenu, udruženje Airlines for Europe (A4E) navodi da sve veće evropske avio-kompanije već poštuju dogovorene EU smernice o ručnom prtljagu.
Do kraja leta 2025. očekuje se da pravila budu potpuno usklađena, ali će pojedine kompanije zadržati pravo da ponude dodatne pogodnosti.
Više jasnoće, manje iznenađenja
Evropske organizacije za zaštitu potrošača već godinama traže standardizaciju pravila o ručnom prtljagu.
Cilj je jednostavan - da putnici mogu koristiti jednu torbu na svim letovima, bez dodatnih taksi i neizvesnosti.
U Španiji je Ministarstvo za zaštitu potrošača prošle godine kaznilo pet avio-kompanija, među kojima je i Rajaner, sa ukupno 179 miliona evra zbog naplate osnovnog prtljaga i rezervacije sedišta. Sudski procesi su još u toku.
Nova pravila EU na pomolu?
Evropski parlament nedavno je usvojio predlog koji predviđa pravo svakog putnika na dodatnu ručnu torbu do sedam kilograma, dok bi deca do 12 godina imala pravo da sede pored pratioca bez dodatne naknade.
Ako se predlog usvoji, važiće za sve letove unutar i izvan EU.
Avio-kompanije se protive ovim izmenama, tvrdeći da će troškovi prtljaga biti preneti na cenu karata, što bi, po njihovim rečima, moglo poskupeti putovanja za sve.
(M.A./EUpravo zato/biznis.rs)