Pariški aerodrom Šarl de Gol ponovo je proglašen najboljim u Evropi prema velikom godišnjem istraživanju zadovoljstva putnika, i to četvrtu godinu zaredom.
Na svetskoj listi zauzeo je šesto mesto, čime je dodatno učvrstio svoju reputaciju jednog od najvažnijih vazdušnih čvorišta na svetu.
Iako mnogi putnici pamte gužve i kašnjenja, najveći francuski aerodrom uspeo je da unapredi ukupno korisničko iskustvo i popravi plasman u odnosu na prethodnu godinu.
Istraživanje koje svake godine sprovodi agencija Skajtraks svrstalo je Šarl de Gol ispred drugih velikih evropskih aerodroma, poput rimskog aerodroma Leonardo da Vinči–Fjumićino, aerodroma Istanbul i aerodroma Minhen, koji su takođe među deset najboljih na svetu.
Sa druge strane Pariza, aerodrom Orli proglašen je najboljim regionalnim aerodromom u Evropi, iako je na globalnoj listi zabeležio blagi pad u odnosu na prošlu godinu.
Svetskom listom dominiraju azijski aerodromi, pa je prvo mesto ponovo zauzeo aerodrom Singapur Čangi, poznat po vrhunskom komforu i efikasnosti.
Slede aerodromi u Seulu i Tokiju, dok su posebna priznanja dodeljena za čistoću i kvalitet usluge osoblja, segmentima u kojima azijski aerodromi već godinama prednjače.
Istraživanje je sprovedeno među putnicima iz više od 100 zemalja, koji su ocenjivali različite aspekte putovanja, od vremena čekanja na pasoškoj kontroli, preko ljubaznosti osoblja, do brzine preuzimanja prtljaga.
Upravo ti faktori danas u velikoj meri oblikuju ukupan utisak o aerodromima, koji više nisu samo tranzitne tačke, već važan deo celokupnog putničkog iskustva.
(M.A./EUpravo zato/thelocal.fr)
