Putnici niskobudžetne avio-kompanije Rajaner uskoro će morati da se prilagode velikoj novini – papirne boarding karte odlaze u prošlost. Kako je potvrdio izvršni direktor kompanije Michael O’Leary, od novembra 2025. Rajaner će u potpunosti preći na digitalne boarding karte, koje će putnici moći da preuzmu putem zvanične aplikacije.
Ovaj potez deo je šire inicijative za smanjenje upotrebe papira i ekološki održivije poslovanje. Prema procenama avio-kompanije, ukidanje štampanih karata smanjiće količinu papirnog otpada za više od 300 tona godišnje.
Međutim, promene donose i određene izazove, naročito za putnike koji nisu navikli na digitalne karte. Prema podacima, oko 80 odsto Rajaner korisnika već koristi mobilne boarding karte, ali preostalih 20 odsto će morati da se prilagodi novom sistemu, piše Biznis Insajder.
Šta ako nemate pametni telefon?
Putnici koji nemaju pametni telefon ili im se baterija isprazni neposredno pre leta mogli bi da se nađu u nezgodnoj situaciji. Rajaner je najavio da će aerodromi imati posebne mere kako bi omogućili ukrcavanje putnicima koji se suoče s ovakvim problemima, ali detalji još nisu saopšteni.
Uz prelazak na digitalne karte, Rajaner planira da ukine i dosadašnju naknadu za check-in na aerodromu, koja trenutno iznosi 55 evra. Očekuje se da će ovaj potez dodatno podstaći putnike da pređu na onlajn check-in i koriste mobilne karte.
Primer iz prakse: Bračni par ostao bez leta
Odluka o digitalizaciji boarding karata dolazi nakon brojnih slučajeva putnika koji su propustili letove zbog problema sa štampanim kartama. Jedan takav slučaj dogodio se nedavno, kada je bračni par, iako su stigli na aerodrom na vreme i imali onlajn check-in, ostao bez mogućnosti da se ukrca jer nisu imali odštampane karte, a šalter za prijavu je već bio zatvoren.
Rajaner veruje da će novi sistem olakšati proces ukrcavanja i smanjiti mogućnost sličnih problema u budućnosti. Od novembra 2025, papirne boarding karte postaće deo prošlosti – svi putnici će morati da se oslone na digitalnu tehnologiju.
(EUpravo zato)