CMA je pokrenula istragu protiv avio-kompanije "Rajaner" zbog politike naplate dodatnih naknada roditeljima koji žele da sede zajedno sa svojom decom tokom leta.
Regulatorom se ispituje da li je naknada od oko 10 evra po letu za izbor sedišta nepravedna ugovorna praksa i potencijalno kršenje zakona o zaštiti potrošača, preneo je Skaj njuz.
Takođe, pažnja je usmerena i na to da li se radi o tzv. modelu "drip pricing", u kojem se konačna cena usluge ne prikazuje odmah, već se dodatni troškovi dodaju tokom procesa rezervacije.
Pravila kompanije
Deca uzrasta od dve do 11 godina moraju da sede uz najmanje jednog roditelja ili odraslu osobu, ali regulator razmatra da li način naplate ipak predstavlja dodatni i potencijalno nefer trošak.
CMA navodi da je istraga u ranoj fazi i da još nije utvrđeno da li je došlo do kršenja zakona, ali ističe da će dalji koraci zavisiti od prikupljenih dokaza.
Iz kompanije "Rajaner" odbacuju navode i istragu nazivaju "lažnom". Tvrde da njihova politika porodičnih sedišta štedi porodice i da roditelji ne plaćaju dodatno za decu koja sede uz njih u okviru rezervacije.
(EUpravo zato/Euronews)