Agentic commerce menja način na koji se odvija online kupovina, jer AI agenti mogu da preuzmu deo procesa koji je do sada bio u rukama samog kupca, od pretrage i poređenja ponude do izbora proizvoda i same kupovine.
Za trgovce to otvara nova pitanja o tome kako će izgledati odnos sa kupcem, kako prilagoditi tehnološku infrastrukturu i na koji način razvijati poslovne modele za okruženje u kojem AI postaje aktivan učesnik kupovnog procesa.
Panel će zato biti usmeren na ono što se već dešava u praksi: kako trgovci i marketplace platforme pristupaju ovoj promeni, kakvu tehnološku infrastrukturu razvijaju, kako se menjaju odnos sa kupcem i komercijalni modeli i šta Agentic commerce znači za budućnost online prodaje.
Razgovor će moderirati Aleksandar Petković, Head of Commercial Growth u WMG Product & Services, koji se bavi razvojem komercijalnih i digitalnih rešenja u E-commerce-u i predvodi Retail Media Committee pri IAB Serbia.
Na panelu će učestvovati Ljiljana Ahmetović, CEO kompanije Shoppster i predsednica E-commerce asocijacije Srbije, Tana Zimmermann, suosnivačica i COO kompanije Bazzar, marketplacea koji posluje u Hrvatskoj, Srbiji i Bosni i Hercegovini, Vladimir Ćuk, Director of Marketing and E-commerce u Gigatronu, kao i Kiril Dinov, Growth Leader for Eastern Europe and Poland u kompaniji VTEX.
Okupljanjem predstavnika marketplacea, velikih retail sistema i commerce platforme za istim stolom, panel će otvoriti različite perspektive na promene koje AI donosi online trgovini, od tehnologije i podataka, preko odnosa sa kupcima i lojalnosti, do novih izvora rasta i načina na koji će se proizvodi u budućnosti pronalaziti i kupovati.
Učešćem na Weekend.19, kompanija WMG Product & Services dodatno potvrđuje svoju poziciju partnera koji prati i oblikuje ključne pravce razvoja digitalnog poslovanja, otvarajući teme koje će imati sve veći uticaj na E-commerce i retail industriju.
(EUpravo zato)